注意事項
注意事項
デジタルスタンプラリーについて
- デジタルスタンプラリーはブラウザで動作する「プラチナラリー」を使用いたします。
- アプリダウンロードは不要ですが、スマートフォンが必要となります。
- 小学生以下でスマートフォンをお持ちでない方の場合、18歳以上の保護者1名を代表者としてデジタルスタンプラリーの実施をお願いいたします。
代表者１名の方と同行された小学生以下の方を含めた人数分の特典をお渡しいたします。
その際はお手数ですが、特典引換所にいるスタッフへお声がけください。
（同行されていない方分の特典のお渡しはいたしかねます。） - 特典の缶バッジの絵柄はお選びいただけません。ランダムでのお渡しとなります。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- デジタルスタンプラリーは期間中であれば当日を含み、何度でもご参加可能です。
なお、複数回参加希望の方は特典受け取り後に都度スタンプのリセットを行なっていただく必要がございます。 - デジタルスタンプラリーについて、その他ご不明な点やご質問がある際は下記窓口までお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
（祝日を除く月～金曜日10～17時）
立川市内購入キャンペーンについて
- 特典のコースターの絵柄はお選びいただけません。
- 特典のコースターの絵柄はキャンペーン実施店舗により異なります。詳細はグッズページをご確認ください。
- 特典のコースターは各店ごとに準備数がございます。配布終了の際はご容赦ください。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- 特典の不備につきましては購入店舗での交換はできかねますので、下記へお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
（祝日を除く月～金曜日10～17時） - 立川市内購入キャンペーンについて、その他ご不明な点やご質問がある際は下記窓口までお問い合わせください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
（祝日を除く月～金曜日10～17時） - 対象商品を購入された店舗でのみ特典をお渡しいたします。
他の店舗で配布されている特典との交換はできません。 - 商品提供時に特典をお渡ししている為、後日特典をお渡しすることはできません。
- 同日、同一店舗でのお買い上げレシートに限り合算は可能です。異なる日にちのレシートや、他店での購入レシートとの合算はできません。
POP UP SHOPについて
- 商品画像はイメージです。実物とは異なる場合がございます。
- 掲載内容は諸般の事情により変更・延期・中止となる場合がございます。予めご了承ください。
- 『POP UP SHOP』会場ではコトブキヤショップポイントは使用も付与もできません。
- 当日中に『POP UP SHOP』会場で購入されたレシートであれば合算しての特典配布は可能です。
- 在庫・特典ともに準備数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。
- 会場内の展示物は写真の撮影可能ですが、周りのお客様へご迷惑にならないようにご配慮ください。
一部撮影禁止のものがある可能性がございます。展示物の案内表示をご確認ください。 - 会場内での録画・配信はお断りしております。見かけた際は映像の削除をお願いする場合がございます。
- 『POP UP SHOP』会場には駐車場・駐輪場のご用意はございません。公共の駐車場・駐輪場をご利用ください。
なお、会場がございます壽屋ビル1階前は駐車・駐輪禁止となっておりますのでご了承ください。 - 『POP UP SHOP』会場ではお客様のお荷物をお預かりすることはできませんので、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
- 『POP UP SHOP』会場で販売するイベント開催記念のコトブキヤ商品につきまして事後販売を予定しております。
【事後販売予定店舗】
※イベント開催記念特典の配布はございません。
コトブキヤ直営店：立川本店／秋葉原館／日本橋-大阪／オンラインショップ
※イベント開催期間中に完売した商品の販売はございません。
POP UP SHOP入場整理について
- 当日は『mogily』デジタル2次元コードチケット（入場整理券）の表示とインターネットに接続出来るスマートフォン・携帯電話・タブレット端末等をご持参ください。
- 『mogily』入場整理対象日で当日券がある場合は、Xアカウント「怪獣８号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」（@KJ8_t24）よりご案内させていただきます。
- 『mogily』入場整理対象日以外にも混雑状況に応じて、整理入場での対応を実施する可能性がございます。
その際はXアカウント「怪獣８号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」（@KJ8_t24）よりご案内させていただきます。 - 入場整理券はご入場を保証するものであり、商品ご購入や特典配布を保証するものではございません。
POP UP SHOP Q&A
お会計について
クレジットカードは使えますか？
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverのロゴが記載されたほとんどのクレジットカードとデビットカードでの支払いが全レジ可能となっております。
現金・クレジット決済以外はできますか？
交通系IC、iD、QUICPay、PayPayがご利用いただけます。
入場整理券の時間帯であれば、レジに並びなおしは可能ですか？
レジの並び直しは可能です。
商品・特典ついて
対象商品を購入したレシートを紛失してしまいました。特典はもらえますか？
レシート紛失の際は特典をお渡しすることはできません。
他の店舗でコトブキヤ商品を買いました。購入特典はもらえますか？
他のお店での購入は特典お渡しの対象外となります。
特典の絵柄は選べますか？
特典の絵柄は選べません。ランダムでのお渡しとなります。
『POP UP SHOP』会場で購入した場合、立川市内購入特典コースターはもらえますか？
以下商品を『POP UP SHOP』会場でお買い上げの際は特典をレジでお渡しいたします。
・伊勢屋立川どら焼き＆おまんじゅうセット
・立川観光コンベンション協会グッズ
※他店で購入された対象商品のレシートとの合算はできません。
在庫はどのくらいありますか？
在庫状況の詳細についてはお答えいたしかねます。 完売・配布終了については『POP UP SHOP』会場内での掲示とXアカウント「怪獣８号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】」（@KJ8_t24）よりご案内をさせていただきます。
商品・特典に不良があったのですが、交換してもらえますか？
『POP UP SHOP』会場スタッフまでお問い合わせいただくか、下記窓口までご連絡ください。
壽屋お客様相談センター
https://www.kotobukiya.co.jp/contact-us/
（祝日を除く月～金曜日10～17時）
※コトブキヤ製品以外の商品の不良についてはご対応いたしかねますので、各メーカー様へ直接お問い合わせください。
入場について
『POP UP SHOP』会場への再入場は可能ですか？
入場整理実施時は再入場はできませんが、フリー入場実施時は会場への出入り可能です。
使用済みの2次元コードでの再入場はできますか？
使用済みの2次元コードでは再度入場できません。
ガラケーしか持っていない場合はどうしたら良いですか？
2次元コードへアクセスが不可能な端末をお持ちの方は、当選2次元コード画面をプリントアウトしたものをお持ちください。
入場整理券や列形成の情報はどこを見たら良いですか？
「怪獣８号×立川市 防衛隊員の休日 【公式】（@KJ8_t24）」Xアカウントより告知をさせていただきます。
呼び出しされてから時間が経過してしまっているが入場出来ますか？
入場は可能です。整列している場合は最後尾にお並びの上お待ちください。
その他
『POP UP SHOP』会場内での飲食は可能ですか？
食事は禁止とさせていただきます。お飲み物のお持ち込みは、ペットボトル等のフタ付きのお飲み物のみ可能です。
車椅子での入場は可能ですか？
可能です。『POP UP SHOP』会場の3Fへはエレベーターを使用してご入場いただけます。
ベビーカーを置くところはありますか？
『POP UP SHOP』会場にいるスタッフへお声がけください。
お手洗いはありますか？
壽屋ビル内2階にございます。（『POP UP SHOP』は3階です。）
喫煙所はありますか？
壽屋ビル内に喫煙所はございません。近隣の喫煙所をご利用ください。
『POP UP SHOP』のデジタルスタンプラリー用2次元コードはどこですか？
『POP UP SHOP』会場内に掲示しておりますので、ご入場後に読み込みをお願いいたします。
公式Xはこちら！
@KJ8_t24